CRM (Costumer Relationship Management)

Os recursos de CRM do B2BSYSTEM organizam a estrutura de relacionamentos com clientes automatizando o uso da comunicação eletrônica como e-mails, catálogos, dúvidas, sugestões e informações sobre compras e produtos.

Do ponto de vista estratégico fornece uma série de ferramentas de apoio a vendas tais como: monitoramento de metas de vendas, gerenciamento de equipes de vendedores, criação e acompanhamento de campanhas de telemarketing.